福建三明市质检两局携手打造举报投诉平台

　　为实现更好的服务、监管职能，近日，福建三明市质监局与三明出入境检验检疫局发挥联合机制作用，双方签订《协作机制》，携手打造12365举报投诉平台。通过升级12365热线服务内容，实现共建监管机制，共享热线资源，为市民、企业带来极大便利。

　　据介绍，在负责受理关于产品质量、计量、标准、特种设备等方面的申诉，产品质量问题举报的转办，投诉问题的处理等原有受理范围的基础上，12365热线增加了进出口企业违法违规行为举报、检验检疫相关法律法规咨询、出入境人员健康体检业务咨询等内容，并把所涉及的投诉举报和业务咨询通过电话转接、填写书面转接单等方式转至三明出入境检验检疫局，交付相关人员调查、处理和解答。

　　据悉，两局还共用12365举报投诉热线平台，积极配合“双打”专项行动。在掌握举报第一时间内，两局通过联合行动，取缔违法违规企业，查处假冒伪劣商品，为营造和谐三明，把好质量关。