山东招远携手消协促进和谐发展

　　近年来，山东省招远县质监局与当地消费者协会一起，强化有效措施，进一步提升维权能力，以切实维护消费者的合法权益不受侵害。

　　他们首先充分发挥消费者投诉站和投诉电话作用，进一步完善农村维权网络，加强了基层维权力量，加大对不法行为的监控。对于消费者的投诉，需要检测的，质监部门第一时间组织人员进行检测，确保在最短时间内提供出准确可靠的检测报告，为消费者维权提供有力的依据。

　　该局还及时发布产品检测、检查公告，进一步教育和引导消费者正确、合理、科学消费，共同促进经济和社会的和谐、健康发展。近年来，该局与消费者协会共受理消费者各类投诉3500多起，每年的案件处结率都达到98%以上，得到当地政府和消费者的一致好评。