为推进法治质监建设,规范行政指导行为,探索柔性化监管模式,以“依法规范、加强指导、提升效能、构建和谐”为工作目标,浙江湖州市质监局积极推行行政约谈制度。
湖州市质监部门召开了2013年的第一次约谈会议。湖州市质监局法制处、稽查支队、食品处约请了湖州市某外资食品企业相关负责人进行谈话。
在与企业约谈时,质监人员告知了其违法行为的性质、危害和整改要求,并充分听取企业对其违法行为的认识、拟整改的措施和对行政执法机关在执法过程的意见和建议。企业负责人在申请从宽处理的同时,承诺加强内部管理,进一步了解对生产产品的取证要求,自觉遵守国家的相关法律法规,合法开展生产经营活动。通过约谈方式,企业不但更深刻的认识到存在的问题,提高了规范发展的意识,更可以直接陈述自己的原因和困难,得到质监部门的帮助。
2011年至今,质监部门实行约谈近20次,充分体现了服务型政府的理念,顺应了现代行政监管强调合作的发展趋势,践行了监管与服务相结合的原则,体现行政执法的公平与正义,营造和谐的执法环境。