浙江省嘉兴市建立质监服务平台服务经济转型升级

　　浙江省嘉兴市质监局围绕“惠民惠企”，不断强化服务理念，拓展服务触角，创新服务举措，着力搭好“大平台”，做强“四大服务”，切实提高质监服务的有效性。据统计，全系统政策性减负348.71万元；市质检所“技术帮扶变废为宝，提质增效促科学发展”的服务典型事例被市机关党工委评为全市“当满意公仆”十佳事例；嘉兴市的特种设备安全与节能减排良性互动工作机制被《中国质量报》头版头条报道。

　　一是以强化12365投诉举报系统功能为基础，服务世博安保。嘉兴市质监局及所属五个县（市）局均安排专人负责12365系统工作，市局中心还实现12365系统与电信114查号系统、市长电话、市局政务网的对接，与日常巡查和执法检查的对接，工作时间与非工作时间对接的“三个对接”。同时，成立了由产品质量、计量、食品和特检等专业人员组成的系统世博平安建设志愿者服务队，对重点监控特种设备实行动态监管，市县两级已检查企业1176家，检查设备2614台，发现严重安全隐患116起，发出特种设备指令书157份，完成整改83起，立案查处36起，查封设备2台。此外，通过对全市食品生产加工企业进行全面摸排，及时摸清145家输沪企业、9家供博企业底数以及输沪产品种类。

　　二是以深化“千家企业质量帮扶”行动为基础，服务企业。嘉兴市局从夯实企业基础入手，引导和鼓励企业积极采用国内外先进的质量管理方法，重点做好各类中小企业标准化基础知识和生产许可证、计量等培训。各县（市、区）还开展了“卓越绩效模式”标准培训、“如何突破绿色壁垒——CARB知识专场研讨会”及EN 12975-1等国际和国外先进标准及认证要求培训。同时，专门组建食品、轻纺、建材、机电四个质量提升服务队,开展以找问题、查原因、重培训、提质量为重点的质量帮扶活动，实实在在地为企业解决质量问题，服务企业转型升级。此外，在“省标准信息与质量安全公共科技创新服务平台嘉兴子平台”发布711条预警信息，为全市企业规避贸易技术壁垒带来的风险提供帮助。据统计，全系统政策性减负348.71万元。市质检所“技术帮扶变废为宝，提质增效促科学发展”的服务典型事例，被市机关党工委评为全市“当满意公仆”十佳事例。

　　三是以强化计量基础工作为着力点，服务民生。嘉兴市局组织开展“推进诚信计量、建设和谐城乡”主题行动，在落实“两农”计量公共财政保障机制（已落实经费331万元）的基础上，在海宁、海盐两县（市）组织开展全市集贸市场在用衡器“四统一”试点活动，会同工商等部门先后落实2家集贸市场作为“四统一”推广试点单位。同时，在全市集贸市场和大型商场、超市领域部署开展诚信计量示范创建活动。在开展第11个世界计量日宣传活动期间，分别组织“光明计量进校园”和“服务计量进社区”的同时，组织计量技术人员走进市行政中心，开展“计量惠民在行动我为公仆作奉献”活动，首次把服务对象拓展到机关公务员，受到政府部门的一致好评。

　　四是以加强技术机构能力提升为重点，服务产业。今年，全市质监系统获得省局检验检测项目立项14项，计划投资1593万。质检领域以食品安全、生态纺织品、节能环保、电子信息和装备制造业等项目为主，计量领域重点建设光机电检测、精密测量、医疗仪器检定、电磁无线电计量检定等项目。目前，已投资404.8万。此外，筹建国家毛针织品质量监督检验中心和国家纽扣及服装服饰质量监督检验中心“两个国家中心”和省电子电声产品质量检验中心正在快速推进中。全市共申报科研项目23项，项目总经费939万，国家标准件质检中心申报的《紧固件失效研究及特征图谱编撰》项目已获得国家质检总局立项，浙江省羊毛衫质检中心《混纺产品中新型纺织纤维含量检测方法的开发》项目已获得国家质量监督检验检疫总局“科技兴检奖”三等奖。