2月2日,上海市质监局组织召开12365质量热线年度工作会议,总结工作,表彰先进,部署任务。上海市质监局副局长季晓烨出席会议并讲话。他指出,12365质量热线是保障群众安居乐业、维护社会和谐稳定的重要工作,也是政府服务民生、展示亲民形象的重要窗口,各单位和部门必须充分认识12365质量热线工作的重要性。他还指出,2010年上海世博会日益临近,各单位和部门要以“世博”为主线,进一步规范质量技术监督申诉举报咨询工作,全面构建12365申诉举报上海市质监局中心、区县局分中心的工作格局,全方位打造“全覆盖、低门槛、一站式”的12365质量热线公共服务平台,努力开创12365质量热线工作新局面。
上海市质监系统相关领导和负责人共110人参加了会议。