山西国际旅行保健中心服务赴沙特阿拉伯朝觐人员侧记

　　10月16日，山西国际旅行保健中心环境整洁，秩序井然，欢迎横幅高挂，全体职工精神饱满，提前上岗，像迎接亲人般地欢迎从200公里外的长治市远道而来的86名穆斯林群众。

　　今年是山西省内穆斯林赴沙特阿拉伯朝觐人员第一次在本省进行体检和预防接种。山西检验检疫局把做好服务朝觐工作作为加强民族大团结的重要工作来抓，积极行动，周密部署；山西国际旅行保健中心以人为本，精心组织，优质服务，确保了山西省110名赴沙特阿拉伯朝觐人员的体检和预防接种工作的顺利完成。

　　朝觐是穆斯林一生中最重要的宗教功修。做好朝觐工作不仅是一项直接涉及到众多穆斯林群众的具体宗教事务，又是一项大型跨国涉外宗教活动，关系到民族团结、社会稳定和国家形象。接到这一任务后，山西保健中心立刻行动，主动与山西省宗教局取得联系，就体检相关事宜进行沟通协调。成立了工作小组，制定了相关工作方案、预案，就体检工作的开展和应急处置进行了周密部署，提前购进所需疫苗。并组织职工认真学习相关文件，统一思想、提高认识。针对朝觐人员年龄偏高、身体健康状况较差的实际，山西保健中心提前按照朝觐人员体检项目和诊断标准，印发了“朝觐人员健康状况问卷调查表”，对体检人员的身体状况进行了摸底，将各项准备工作做细、做实，做在前。

　　为了更好地为穆斯林群众提供优质服务，树立检验检疫的良好形象，山西保健中心从细微处着手，提供人性化的贴心服务。山西省的穆斯林大部分集中在长治市，在此次朝觐人员中有长治市86人。山西保健中心根据实际情况，与宗教局进行了沟通协调，商定长治市的穆斯林群众由当地宗教局组织到太原的山西保健中心进行体检，待体检结果出来后，由山西保健中心负责到长治市为体检合格人员接种疫苗，此举大大方便了朝觐人员，既节约了他们的费用，又节省了时间。

　　由于朝觐体检的多为老年人，为此专门大厅设立接待窗口，安排了工作人员帮助登记咨询，并配置了老花镜，开放休息室，放置饮水机、一次性纸杯、毛巾和洗手液，尽可能地提供人性化服务。朝觐人员凌晨4：00就乘车出发，赶到太原时已经是7个多小时滴水未进，可以说是又饿又累，工作人员热情引导，快捷便利，主动加班加点，圆满完成了体检和预防接种任务，保证了朝觐人员天黑前回到家中。

　　今年出国朝觐正值甲型H1N1流感全球流行之时，山西保健中心除了在体检和预防接种中两次测量体温，还印制了大量的宣传资料和图册发放给朝觐人员，加强他们在旅途中和朝觐过程中的自我防护意识。

　　在这次朝觐体检中，山西保健中心本着质量为上与“快、精、准、稳”的原则，在临床体检和实验室检验方面坚持高标准、严要求，严格按照“国际旅行健康证明书”所列项目及209号文件诊断标准进行审核，没有发现“禁止参加朝觐的健康条件”者，查出20名“应劝阻不要参加朝觐的健康条件”者，对两名申报有过敏史者出具“预防接种禁忌证明书”。在严格把关的同时医技人员耐心细致地做好解释工作，使穆斯林群众保持良好的心情。热情优质的服务，快捷高效的工作赢得了宗教部门和穆斯林群众的一致好评。保健中心工作人员以对同胞的爱心，对工作的责任心，展示了检验检疫人的良好形象，为民族团结和社会进步谱写了一曲奉献者之歌。