组织设计重视流程的力量

　　组织是为了实现战略目标而建立的人的组合，其基本要素包括目标、员工之间的权责关系。组织设计的目的是为了高效、低成本的实现战略目标。因此战略是组织设计的基础，它是组织设计考虑的第一要素，也是贯穿始终的要素。具体设计有以下两种方法。

　　从职能分工角度出发进行设计。职能分工组织设计方法是以责任分工为基本思路，参照自己的现实情况，将战略目标分解为各项职能目标，然后根据业务进行岗位设计和人员匹配的组织设计方法。

　　这种方法符合人们的思维习惯，是最常用的设计方法。但是在设计过程种，要注意保证能力、资源、收益的统一。每个部门是否承担了他们最擅长的职能，是否赋予了其相应的资源，是否制定了相应的责任和收益机制。

　　从流程角度设计。从流程角度设计流程是从另外一个截然不同的角度考虑，虽然和人们的习惯不同，但是它更接近理性，在环境变化较大时更加适用。一方面它要从价值链上分析，另一方面它也要从每一项工作流程分析。

　　在公司级价值链上，需要哪几个环节，每个环节的本质作用是什么（部门的核心能力），是否赋予了其相应的资源，是否赋予其相应的责任和利益；在部门级价值链上也要做这个分析，应该有哪些环节，每个环节的核心能力是什么，各环节是够有足够的资源，是否承担相应的责任和收益。

　　从流程角度设计更加接近实际工作。流程对具体工作进行描述和分析，因此更加让组织产生高效率。同时，这种设计更加理性。从流程角度设计是基于每一项工作的描述和统计，更加侧重于定量分析，是较为理性的方法。