湖北宜城市质监局完善提醒制度有效服务企业

　　企业何时更换生产许可证？何时贯彻新的国家标准？锅炉设备何时需要检修？在什么时间内缴纳各类费用？上述关系企业能否正常生产而又容易被耽误的种种事项，日前被湖北省宜城市质监局一一罗列在 “企业全年应办事项提醒卡”上。

　　7月12日，记者在湖北宜城市一家食品企业见到了由该市质监部门发放的“企业全年应办事项提醒卡”，依照卡片提示，这家企业在数日前完成了生产许可证的更换。该企业负责人对记者说，企业的事情千头万绪，极易错过各类手续的办理时间，有了提醒卡，各类事项在年初就可以统筹安排，再不会因手续未办理而耽搁企业正常生产。

　　“除了卡上罗列的事项之外，质监部门在全年工作中不会再以别的理由进企业。如有随机性的质量统一活动必须进企业，我们会提前履行提醒义务。”宜城市质监局负责人对记者说。据悉，宜城市275家企业今年年初全部收到了由宜城市质监局邮寄的“企业全年应办事项提示卡”。

　　据了解，早在数年前，宜城市就已经开始探索企业提醒制度，当时采用是季度提示机制，即：在每个季度初，宜城市质监局向企业发放提示卡片，一年提示4次，受到大部分企业的欢迎。但也有部分企业反映，由于每年提示4次，部分待办事项是前天提示，今天就须办理，时间很难安排，希望质监部门对这项制度进行改进。

　　于是，宜城质监局想到了全年一次性提醒制度。要想进行全年一次性提示，就必须完善企业材料数据库。宜城市有近300家大小企业，涉及企业规模、人员、设备状况、抽检情况等十几个有关数据。2007年起，宜城市质监局通过近一年的详细摸底，基本掌握了宜城全市企业的各种数据，甄别后输入电脑，使其成为有关宜城市企业的基础数据库。各类数据经过计算机分析，得出每家企业全年需要办理各类事项的详细时间以及各项收费数目，年初打印后统一发放到全市企业。

　　宜城市质监局负责人介绍，该局已经实现了将企业基础数据库与办公自动化系统的无缝连接，企业需要办理的事项未在规定的时间内完成的，办公自动化系统会自动提示质监工作人员，方便质监部门及时采取下一步骤。上级质监部门也可以通过这套系统，直接查找企业相关资料。

　　襄樊大山现代农业有限公司是一家农业产业化国家重点龙头企业，主要从事食用菌深加工和外贸业务，是我国产业规模最大的食用菌出口商之一。该公司总经理汤茂勇对记者说：“企业每年需要缴纳的检验检测费用，卡上写的很清楚，我们缴的是明白钱，缴得舒心。除了卡上提示应缴费用，我们再没有上缴过其他费用。”宜城另一家大企业金源化工有关负责人对记者说：“提示卡片上承诺为我们提供的种种服务，宜城市质监局都能保质保量及时完成，我们当然热情欢迎。”

　　宜城市今年最新的一次政府部门行风评议结果显示，宜城市质监局以96%的高满意度再次排在排行榜前列，而企业对质监工作最满意的地方，就是一次性提醒制度。