目前,我国硬盘数据修复市场极不规范,有的因为修复价格过高,让消费者只能望“盘”兴叹;有的修复厂家,滥竽充数,数据修复技术不过关,造成数据、硬盘严重损坏;还有的是生产厂商不把数据安全列为产品“三包”范围,造成硬盘等电子垃圾不必要的产生。
据了解,由于没有统一的行业标准,收费也由数据修复者自己制订,数据修复公司的“急救费”各开各的价,有的高得让人咋舌,有的低得让人难以置信。在广州,有的大型数据修复公司恢复数据是按照容量来计算的,100兆左右的数据修复收费800元,每增加1兆,收费增加1元。而有的公司只要500元就能成交。面对混乱的修复市场,消费者难以选择,上当受骗的不在少数,硬盘数据修复一时成为投诉热点。
据国家信息中心DRS数据修复主任叶红分析,数据修复之所以会成为投诉热点,主要有三大原因:一是由于丢失数据的价值没有衡量标准,责任没办法轻易分清,所以生产厂商不把数据安全列为产品“三包”范围;其次是由于数据修复行业没有统一的、规范的标准,给不法厂商留下可乘之机;三是很多公司和个人为利益所趋,在技术、设备、服务等不具备数据修复能力的情况下,涌入数据修复市场,致使市场鱼龙混杂,良莠不齐,一些数据修复服务质次价高。
业内人士认为,存储信息的设备本身就存在3‰至7‰的返修率,加上厂商大都又对数据安全不负责,因而数据修复这个新兴行业市场前景十分广阔。但是,由于缺乏行业规范,眼下数据修复市场秩序比较混乱。因此,尽快规范数据修复行业势在必行。