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“西装”和“裙子”

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  可以想象,世博会之前,上海有多少事情要做。没料到,他们对一件“小事”较上了真儿:当地媒体报道,上海决心统一所有的公共信息图形标志,第一步从上海南京西路此地公共厕所开始,规定今后区分男女的标志不能擅自使用个性化图案,而应根据国际标准分别使用“西装”和“裙子”。据了解,为了体现个性,不少商家都乐于在厕所标志上动脑筋,比如用粉红色标志代表女厕所,或者用“烟斗”、“高跟鞋”等来区分性别。当地质监部门强调,对这些缺乏规范的行为,上海市将在2010年前进行全面整改。

  事实证明:公共信息图形标志混乱,给我们的社会带来不小麻烦。近日河南对全省城市公共标志做了一次调查,结果郑州的公共标志最差最乱,公厕标志的不合格率高达60%以上。有的公厕男厕门上是个“香蕉”的标志,女厕门上是“寿桃”的标志。说实话,用“香蕉”标志男厕,“寿桃”标志女厕,的确很有“创意”。但客观情形却是,常有顾客犹豫不敢进去,惟恐“一失足成千古恨”。

  作为改革开放的窗口,深圳吸引着越来越多的国际人士。当他们被这座城市深深吸引的时候,却经常陷入尴尬境地。那些随处可见的不规范的地名路牌英文或汉语拼音标识,与深圳四季绽放的鲜花、碧绿的青草地和清新的空气显然不相配。据了解,深圳地名标志混乱的现象一是纯汉字标识,没有字母和拼音;二是大小写混乱,简缩写缺乏统一规范。此外,还存在着“有路无名”的现象。有识之士指出,地名拼音英文拼写规范化统一化势在必行,相信统一规范后的路牌标识,会给特区的环境建设带来新的气息。

  街头垃圾箱分类标志若是不清,也会让居民犯晕。比如有人想扔刚喝完的饮料瓶,看到垃圾箱两边写的都是“可燃垃圾”,他该怎么办?废物箱管理部门的解释为:放置在道路两旁的废物箱,行人所抛弃的绝大部分是可燃物,所以这样标识。对此,权威人士解释,除废弃电池、玻璃、建筑垃圾、餐厨垃圾外,其他绝大部分垃圾都是可燃的。所以,标注“可燃垃圾”不够明确。许多居民表示,由于不少废物箱标志不统一,难免带来误会和麻烦。

  虽然我国早在2000年就由中国标准研究中心、国家旅游局等单位就共同起草并制定了《标志用公共信息图形符号》,对公共场所的公共标志都统一了规范的使用标志,可不少城市由于管理细则上的不完善,在统一规范城市公共标志方面仍没能及时跟进。有关专家指出,在公共场所设置公共信息标志图形符号是国际通行的做法,对于人们的日常生活和出行都有着重要的指导作用,而公共标志的统一规范也反映着一个城市的文明程度。

  根据国际标准,上海质监部门明确规定,男厕所应该使用“西装”标志,女厕所则要使用“裙子”标志。据悉,世博会前,南京西路将成为执行公共信息图形标志、导向系统清晰准确、无障碍设施完整通畅、中外文字用语规范等8项国际标准的上海服务标准示范街。至于为什么率先规范厕所标志?这个问题很好回答:上至大人物,下至平民百姓,凡遇内急,都是大事。

作者:林鸣 来源:中国质量新闻网 发布时间:2009年04月13日
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