为全面构建高效顺畅、快速响应并持续改进的管理机制,近日,广西自治区玉林市烟草专卖局出台专项工作方案,采取有力措施,继续深入推进IS09000质量管理体系建设工作。
一是进一步强化体系建设的组织与管理。制定2009年玉林烟草质量管理体系运行工作计划,细化工作措施,完善相关工作记录;进行质量目标分解,并定期组织统计和测评,利用数据对工作进行分析,做到及时发现问题及时解决。
二是进一步强化质量管理工作的学习与培训。开展全员质量管理体系基础知识培训,提高全员对质量管理工作的认识;贯彻落实行业部署的体系建设重点工作,并针对存在问题采取有效纠正和预防措施,避免体系建设工作流于形式。
三是进一步优化业务流程。根据管理制度规定、岗位职责要求等,对各部门现有业务流程进行优化、简化,清理不必要的繁冗流程,使流程设计更有利于工作的痕迹化、规范化管理。
四是进一步加强体系建设工作检查与考核。形成体系建设工作报告制度,完善考核机制,考核结果与各单位(部门)年度经营目标考核奖励挂钩;加强日常不定期抽查工作,对推进质量管理工作不力的单位、部门进行通报,以确保体系建设工作落到实处。
五是进一步健全工作机制,开展质量管理工作创新。鼓励各单位、部门在体系运行中紧紧围绕行业工作重点,结合当前中心工作,研究与探索业务工作与质量管理体系有机融合的具体工作措施、方法,在质量管理体系建设中充分发挥典型引路的作用,同时把形成的有效经验归纳提炼成为明确的、操作性强的工作标准,推动体系有效运行。