福建省宁德市质监系统始终坚持“寓管理于服务之中,在服务中体现管理”的理念,变被动服务为主动服务,变坐等服务为热心服务,进一步提升了代码服务水平:
一是不让来局办证人员在自己的工作范围内受到冷落。一张凳子,一个微笑,一杯热水,让办事人员感到质监部门的满意服务。
二是不让急需办理的证书在手中积压和延误。对于事出有因,事急有理的企业和群众,设身处地的为他们着想,帮企业之所需,解群众之所急。
三是不让机关形象因自身工作差错受损害。认真审核,校对,确保代码证书的正确率,避免给企业和群众带来不必要的麻烦。
四是不让收费标准流程成为企业和群众的盲点。严格按照国家及省市相关代码标准规范收费,杜绝了“只收费不兑现或者不服务、服务不到位”的现象,坚决制止乱搭车、乱收费行为。