缺陷产品管理中心开通手机短信投诉平台

　　本报讯　记者从国家质检总局缺陷产品管理中心获悉，为了更好地推进缺陷产品召回制度，加强与消费者信息沟通，缺陷产品管理中心日前开通了短信服务平台，消费者可以发送手机短信至15011489716，对汽车、儿童玩具等产品存在的质量问题进行投诉，或对产品召回有关的事宜进行咨询。缺陷产品管理中心将在第一时间向企业反馈并敦促解决消费者投诉，对于由于制造或设计引起的产品安全问题，及时开展缺陷调查，依法实施召回处理。