班组中的“七小”管理

　　班组是企业的“细胞”，是企业最基层的组织。企业的一切工作，最终都要通过班组得到落实。因而，班组管理的好坏，关系到企业各种生产和管理任务能否完成。其实班组管理也是门艺术，当个好班长更是门学问。班组管理必须从大处着眼、小处入手，把班组的各项工作做实。河南华英集团在班组管理中，实施了“七小”管理法，取得了很好的效果。具体做法如下：

　　班组定出“小规矩”。制度管理是现代企业管理的方法之一，班组应根据企业的经营方针和厂规、厂纪，联系实际，制定出相应的制度和管理措施，以此规范班组职工的思想和行动。

　　树立“小楷模”。在班组里选拔素质好、能力强、文化高、业务精、能团结帮助人的职工作为“小楷模”，用他们的言行举止感召人、鼓舞人，在班组管理和生产活动中起表率作用。

　　开展“小竞赛”。由于笔者所在的企业职工平均年龄相对较小，班组里年轻人居多，要把他们争强好胜的心理运用好，不时搞些小型的劳动竞赛。这样不但能使技术好的职工由于强烈的认知感而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进了技术差些的职工努力向前看齐，形成互帮互助、人人争先的好局面，带动了班组人员业务水平的提高。

　　做好“小核算”。如今在市场经济导向下生存的企业，班组必须进行全面的成本核算。严格备件、检修费的台账管理和登记，通过预算、核算形成责任共负、风险共担的格局，增强职工的“经营”意识和“危机”意识，促进职工主动节约，降低成本。

　　开好“小座谈”。要想让企业精神深入班组，让企业决策变成职工的具体行动，就必须要了解职工思想，同时要让班组中每名成员坦诚相待，这就需要一个轻松、愉快的氛围。所以，班组可以不定时把班组人员组织在一起，通过聊天等形式发现职工生产、生活中的困难和思想波动，及时做好工作。职工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这样的氛围淡化，从而升华对班组建设的认识，凝聚班组的智慧和力量。职工有了归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。

　　征纳“小点子”。要成立班组“智囊团”，为企业发展献计献策，提合理化建议，鼓励职工搞小改革、小发明、小创造，也可对产生经济效益的“小点子”进行奖励。要通过部分职工的建议和意见，带动所有职工关心集体，细心观察，实现“群策群力”的局面。

　　执行“小惩罚”。对于生产中犯了错误的员工，有些班组长总是不好意思处理，甚至有时还千方百计地“和稀泥”，大事化小，小事化了，而不从事故的根源上找原因。要控制事故的发生，就要防患于未然。在安全、质量、消耗、成本及其他任务方面，对出问题的员工，不妨给予一定的小惩罚，促使其加强责任心，增强责任感，把各项工作搞好。