日前,河南省鄢陵县质监局驻县行政服务中心窗口被河南省优化经济发展环境工作领导小组授予2007年度“河南省优质服务窗口”荣誉称号。
近年来,鄢陵县质监局把服务窗口建设工作作为服务企业的重中之重来抓,选派业务熟练的同志到服务窗口工作。窗口工作人员强化服务意识,努力提高素质,开通了绿色通道,实施一厅式办公、一站式服务,提质、提速、提效及零差错、零投诉、零违纪的三提三零工作法,着力打造文明、和谐、高效、优质的行政服务窗口形象。
从2004年鄢陵县质监局代码办进驻县行政服务中心以来,已连续3年被行政服务中心评为年度先进窗口,多次被评为优质服务窗口,两名工作人员也多次被评为服务标兵。