据悉,中国电子视像行业协会颁布的标准内容包括,从今年12月1日起,我国等离子电视和液晶电视的整机包修一年,显示光屏、屏驱动组件、屏逻辑组件等主要部件包修两年。当等离子和液晶电视机产品质量出现问题时,7天之内包退,15天之内包换等。
此前,由于国家相关标准尚未出台,平板电视整机保修一年、成本占整机成本70%的显示光屏保修期也只有1年成了“行规”。“买得起,修不起”远成了消费者购买平板电视后的一大“心病”,也打击了消费者购买意愿。
今年4月,海信率先推出平板电视3年质保的承诺,随后,长虹、康佳、TCL、创维四大彩电巨头联手推出显示屏3年质保的中国平板电视新三包标准。此举旋即让一些国产和外资彩电厂家质疑为企业行为、企业标准,不是行业标准。
创维集团新闻发言人沈健今天对天极ChinaByte表示,企业从今年4月实行了显示屏3年质保,已超过了行业协会的标准。LG电子相关负责人则表示,平板电视整机1年,包括显示光屏和模组在内的大件包修2年,从2002年LG开始在中国生产和销售平板电视以来,一直是按照这个标准在执行的。而康佳、海信彩电相关负责人则坦言,尽管该协会标准有助于规范我国平板电视市场,但标准已低于企业标准。