为提高行政效能,树立良好质监部门形象,湖南省汝城县质监局采取“四个加强”措施,扎实推进“学习型、服务型、创新型、实干型”四型机关建设。
一、加强教育引导,提升服务意识。积极倡导采用各种方式学习质监法律、法规和专业知识,提升服务企业水平,用服务企业促进发展的实际成果来检验服务型机关建设的成效。
二、加强作风建设,提高行政效能。强化质监服务意识和能力,努力为企业提供方便、快捷、高效的质监服务;加快建立公开、透明的决策和工作运行机制,提高机关效能和公信度;制订切实可行的措施,狠抓落实,提高群众的满意度。
三、加强制度建设,提升工作效率。建立快捷高效的办事制度,对企业开通“绿色通道”,采取急事急办、特事特办的服务态度,变松散型服务为密集型、综合型服务。
四、加强内部管理,提高服务能力。制订了工作人员行为规范和文明用语,对会议、考勤、卫生、车辆管理等制度进一步明确,通过制度的不断完善和实行,确保制度的严格性、可操作性,做到以制度规范,按制度办事,靠制度管人的工作氛围。