四川省邻水县质监局服务群众工作受到各界好评

　　近年来，四川省邻水县质监局在日常工作中，坚持“三个零”的标准与目标，全心全意为办事群众与企业发展服务，受到各界好评。

　　一是执行制度“零折扣”。严格执行“首问责任制、一次性告知制、限时办结制和行政问责制”等工作制度，真心热心接待上门办事群众与企业人员，并畅通投诉渠道，第一时间对接到的投诉举报进行处理，做到“件件有落实、事事有回音”。二是案件查处“零容忍”。坚持客观公正原则，采取说理式执法，对案件审理采取调查、案审、执行三分离制度，杜绝徇私舞弊；对滥用职权、违规检查、刁难企业和在执法过程中的“冷、硬、横”等行为坚决进行查处，对阻碍和破坏发展环境的行为进行严厉打击，切实优化企业发展环境。三是服务企业“零缝隙”。把企业和群众的事情当作大事来办，变被动服务为主动服务，变事中服务为超前服务，变一般性服务为高效率服务，为企业提供优质高效服务。