“计量器具检定、标准备案10个工作日完成,组织机构代码办理5个工作日办结,……”2月25日晚,湖北省谷城县电视台新闻节目正在播出,该县质监局党组书记、局长王晓云正通过谷城电视台,向社会公开服务承诺内容,并请社会各界对质监工作进行监督。
据了解, 近年来,随着谷城工业经济的倍增式发展,企业对质监部门的服务需求呈多样化、全程化态势,为了提高服务企业的有效性,该局在强化自身素质、加强技术支撑建设、完善网格化服务功能的同时,提出要将质监部门的职能和服务举措向社会进行公开,以此促进服务提质增效、作风优化转变,切实助力本地企业做大做强。
据悉,王晓云局长在接受新闻媒体采访时表示,该局将围绕发挥工作职能,简化办事程序,提高行政效能,提升服务质量,优化经济发展环境,在四个方面认真践行承诺:
一是规范审批许可。对企业申报材料齐全、符合办理要求的,计量器具强制检定、产品标准备案办理等行政审批项目办理时限缩短,按照法定时限缩短一半。对企业急需办理由国家质监总局、省、市质监局审批发证的事项,实行“跟踪帮办制”,派专人负责协办;对企业因招商引资、项目投标等重大事项,急需办理有关证件的,在要件齐全的前提下实行特事特办,随到随办。
二是落实“企业安静日”制度。除计量器具周期检定、食品安全和特种设备安全监察、对投诉举报的重大违法案件查处及上级要求重点监控和安排的检查外,每月25日之前不到企业进行执法检查,确需执法执检的,一律先报经县委县政府审批后再开展。
三是实施“四定”服务举措。即:服务企业实行定人员、定区域、定企业、定责任的“四定”措施,明确包保服务分管领导、业务科室和具体责任人,实行首问负责制、限时办结制、督查督办制三项制度,保证企业各项业务办理需求实现一站式办理、全程式服务。
四是执行禁止性规定。认真执行国家质检总局“五公开、十不准、八严禁”、湖北省质监局“六条禁令”,坚决杜绝利用职权在企业吃、拿、卡、要的行为。对本部门影响和损害经济发展环境行为的个人,一经查实,严肃处理。