湖北英山质监局“送服务”活动暖人心

　　“为了服务外出打工乡亲，需要特种设备作业人员许可证的，可持本人身份证复印件、个人简历、培训表格和证明材料等资料到我局登记办理。”这是湖北省英山县质监局为方便外出务工人员办证，在英山县电视台打出的滚动字幕，开展“送服务”活动的一个具体做法。

　　据了解，英山县是全国劳务输出工作重点示范县，每年有9万多农村劳动力外出务工，其中有很大一部分人员有技术，苦于办不到证件。针对这一情况，英山县质监局想务工人员之所想，急务工人员之所急，结合自身工作职能，开展了“送服务”活动，贴心为外出务工人员服务，赢得了好评。

　　提供服务功能。根据区域特点和外出务工人员的需求，英山县质监局在局办公室和县电视台开通了“服务外出务工人员热线”，在英山县质监局网站公布了“服务外出务工人员电子邮箱”，增设便民服务、网上咨询、政策释疑等新的服务功能，利用信息网络平台与外出务工人员进行互动，提供就业信息。

　　开展技能培训。英山县质监局一改过去只对特种设备使用单位操作工培训的做法，本着为外出务工人员做实事的原则，2月14日，英山县质监局组织开展了一期符合特种设备作业人员条件的外出务工人员专题培训。本次培训受到外出务工人员的好评，通过考核取得《特种设备作业人员证》的20多人已被外地大型企业录用。