近日,方圆标志认证集团三位专家对重庆市质监局机关进行了一年一度的ISO9001质量管理体系认证监督审核,对重庆市质监局机关质量管理体系运行情况进行全面“体检”。
此次监督审核工作分为四个环节,历时两天。方圆标志认证集团的三位专家按照ISO9001质量管理体系认证标准的要求,对重庆市质监局办公室和8个业务处室的质量管理体系持续运行、行政许可、日常管理等工作情况进行了一次重热点、聚焦点、抓重点的系统性检查,特别关注了食品安全、执法打假等涉及民生、安全的业务工作。
在此次ISO9001监督审核中,不仅查找出重庆市质监局机关在文件控制、记录控制、服务采购控制、行政工作实施等方面存在的16个问题,而且还对进一步划清各处室之间、各岗位之间的工作职责,明确职责分工,增强相关人员的工作责任心,实现体系文件规定与实际执行工作的同步同调,进一步深化精益管理、提升工作效率、提高顾客满意度等起到了有效的推动作用。通过借助质量管理体系认证这一国际通行的质量保障和质量改进手段,重庆质监建立了敢于发现问题,勇于直视问题,善于分析问题,举一反三地解决问题的良性循环工作模式,夯实了建设西部领先、全国一流质监局的“软件”基础。