为持之以恒抓政风行风和作风建设,上海市浦东新区质监局于近日召开局政风行风建设领导小组会议,全体领导小组成员深入分析原因,踊跃建言献策。大家对不能强调“宏观体制机制不完善和某些食品安全事件所客观产生的负面影响,要理性整改质监履职过程中存在的不足”等形成共识。
会议针对“窗口服务人员在接待办事人员时态度冷漠粗暴现象仍偶有发生;宣传工作针对性不强、覆盖面不广、知晓度不高;履职能力和服务民生的力度仍不能满足企业和社会不断增长的需求;干部职工队伍综合素质不够高、服务意识不够强”等问题,大家统一思想、统一意志、统一步调,要从以下几方面形成合力、齐抓共管,提升政风行风和作风建设的有效性和针对性:
一是要抓好思想建设,既要牢固树立“细节决定成败”的观念,严守“科学、公正、廉洁、高效”的质监工作准则;又要始终保持信心,不能畏首畏尾、缩手缩脚。二是要抓好队伍建设,既要抓好在编人员的业务培训和思想教育;更要着力提高“协管员”等编外人员的业务能力、服务意识和工作积极性。三是要提高宣传工作有效性,胆子要大、思路要宽、手段要新,例如利用公益广告等形式扩大影响力和受众面、推广简单易记的咨询电话、针对不同群体制作不同的宣传资料等。四是要严格追责,对于明察暗访和行风测评中再发生不正之风实例的,一定要追究所在单位或部门主要负责人和直接负责人的责任。五是要加强日常督察,例如到企业实施日常监管或约定现场服务时请企业填写意见征询表,由工作人员带回或由企业寄回局政风行风建设领导小组办公室,以便及时发现问题、整改问题。
浦东新区质监局党组书记、局长邢铁军最后强调:“政风行风建设是塑造服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府的重要内容,浦东质监局将在现有工作基础上,坚持问题导向、民生导向,切实采取措施提高政风行风建设水平,树立和维护政府行政执法部门的良好形象,取信于民。”