近日,历时6天的2011年泰安市市长质量奖现场评审工作结束。泰安市市长质量奖专家组,对市长质量奖评审委员会二次会议审议确定的泰山石膏股份有限公司等4家企业、康凤明等2位个人进行了现场评审。
据悉,泰安市市长质量奖评审委员会办公室??市质监局,聘请国家级质量管理评审专家2名,省长质量奖评审员专家4名,评审员组成了2个组实施现场评审,评审组实行组长负责制。在评审中,专家组按照《泰安市市长质量奖管理办法》的规定,依据《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》,结合每个企业的实际编制了《现场评审日程表》,评审组在企业先后召开首会议、各种形式的座谈会、末次会议。采取:听、看、查、谈、问、议、评等方法对组织和个人进行评审。听,听取企业负责人情况介绍,特别是企业的战略、使命、愿景、价值观等;看,观看企业管理现场;查,查阅企业生产、经营、管理等资料;谈,分别召开企业高层领导、中层管理人员、一线职工座谈会进行座谈;问,采取现场提问,企业现场解答的形式进行评估;议,根据了解掌握的情况,进行商议;评,依据《卓越绩效评价准则》,从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果等七个方面进行了全面评价,指出了企业发展的优势与改进的空间,对企业的未来发展提出了客观建议。
为确保首届泰安市市长质量奖评审工作的公平、公正,市长质量奖评审委员会办公室聘请市外省级以上质量奖评审员,进行材料评审;委托第三方中华泰山网进行公众满意度测评;进入评审现场前,市长质量奖评审委员会办公室,制定了《泰安市市长质量奖评审员管理制度》和《泰安市市长质量奖评审企业须知》,明确评审工作制度,评审纪律要求和企业应做到的事项,并组织评审员学习。按照《泰安市市长质量奖管理办法》的规定,无论是材料评审,还是现场评审,都不向企业收费,不增加企业任何负担。每组安排1名观察员,负责后勤、联络及监督评审等工作,从而保证了评审工作的科学性、公平性和公正性。
据了解,现场评审结束后,被评审企业一致认为,泰安市首届市长质量奖现场评审工作组织严密,纪律严明,程序严谨,评审科学、公平、公正,评审专家勤奋敬业,廉洁自律,评审组反馈的问题使企业在追求卓越绩效方面找到了差距,为企业的发展指明了方向。
自今年6月14日市长质量奖启动以来,经县市区政府、泰安高新区管委推荐,14个组织和个人申报市长质量奖。市质监局、市住建委通过资格审查、书面征求市直相关部门意见,最终确认6家组织和5名个人符合申报条件。经材料审查、公众满意度测评,提请市长质量奖评审委员会二次会议决议,对4家组织和2名个人实施现场评审。
市长质量奖评审委员会办公室,将根据现场评审结果,结合材料审查、公众满意度测评等情况,拟确定市长质量奖候选组织和个人名单,报请市长质量奖评审委员会三次会议决定。