江西婺源成功调解一起智能电表计量纠纷

　　近日，江西省婺源县质监局接到婺源县供电公司电话，称该公司在给赋春镇居民更换、安装智能电表时，该镇居民因电表计量问题与其产生纠纷。婺源县质监局了解情况后，迅速派计量检定人员赶赴现场进行调解。

　　智能电表是采用数字计量技术的新型电表，具有电能计量、信息存储及处理、实时监测、自动控制、信息交互等功能，与普通电表相比，其灵敏性高，计量更精确，一般情况下超过5W的负荷电表就会计量。居民因不了解智能电表的这些性能，总感觉新安装的电表走得快，怀疑电表计量不准，双方就此纠缠不清。婺源县质监局计量检定人员在向居民说明智能电表的基本性能后，提议进行电表检测、校验，双方均同意在计量人员的监督下，由供电公司利用便携式检测仪为居民进行现场检测，经检测，电表计量准确，不存在问题。由于智能电表灵敏度高，一些家电处在待机状态或电源开关未断开等产生的微小用电量也会被记录下来，计量人员建议居民长时间不用的电器拔下电源插头，达到节约用电。同时，还向居民介绍了电表计量的有关知识、《中华人民共和国计量法》等计量有关法律法规，以及出现计量纠纷时可向质监部门投诉或申请仲裁检定等。

　　经婺源县质监局计量人员的一番调解说明，消除了居民的疑惑，双方都很满意，纠纷得到妥善化解。