湖北省黄冈市质监局质量管理体系认证通过监督评审

　　10月18-19日，方圆标志认证集团有限公司苏青华、阚光华、谌俊、周小波四名专家组成的审核组，对黄冈市质监局机关ISO9001质量管理体系进行监督评审。

　　18日上午，召开评审首次会议后，考核组严格对照ISO9001-2008质量管理体系标准，对最高管理层和机关各科室的质量体系运行情况逐项进行审核。19日上午，召开监督审核末次会议，审核组组长苏青华宣读审核报告，审核组成员分别反馈审核意见，市局党组书记、局长秦建英同志作了讲话。

　　审核组认为，黄冈市质监局管理层质量意识很强，换版体系文件质量很高，综合管理和行政执法管理受控，质量管理体系运行有效，持续保持认证。一是质量目标基本实现。年度工作指导思想明确，工作计划具体详尽，其总目标及分目标均达到，超额完成了市政府和省质监局下达的各项工作目标任务，在全省质监系统半年工作总结座谈会上，省局党组予以充分肯定和好评；二是顾客满意度较高。采取发放“顾客满意度调查表”和“行风监督卡”测量组织业绩，顾客满意度为99%。三是监视、改进和控制机制健全。内部审核实施符合程序要求，出具11份不符合报告，已有效关闭，管理评审提出3项改进措施基本完成。同时，考核组提出三个方面改进建议：一是进一步加强全员学习，熟悉ISO9001：2008标准和体系文件；二是进一步强化标准理念，认真执行ISO9001：2008标准和体系文件规定；三是进一步加强统计分析，积极采用科学的统计方法，强化数据统计分析，规避风险，提高行政效能。

　　秦建英局长在讲话中指出，监督审核目的是请专家帮助查找问题，指导改进问题，促进事业发展。全市质监系统要始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的作风，居安思危，防微杜渐，对照审核组提出的意见，举一反三，认真开展自查，坚持持续改进，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，圆满完成各项工作目标任务，为促进黄冈经济社会又好又快发展作出新的贡献。

　　黄冈市质监局领导班子成员，机关各科室主要负责人参加了监督评审首次、末次会议。