上海市徐汇区质监局积极拓展服务标准化示范试点领域

　　近日，上海市徐汇区上海大众出租汽车有限公司、天天渔港集团有限公司和徐汇区社会福利院等三家单位被列为2010年度上海市服务标准化示范试点单位。其中，天天渔港集团有限公司是全市第一家餐饮服务标准化示范单位，徐汇区社会福利院是全市第一家养老服务标准化示范单位。这是继徐家汇商圈开展服务标准化示范区创建后，徐汇区服务标准化工作取得的又一重要进展。

　　通过服务标准化试点工作的开展，徐汇区质监局将指导和帮助三家单位梳理现有服务规章制度，进一步建立健全科学合理的符合实际需要的服务标准体系，规范自身服务行为，持续改进服务质量，以实施服务标准带动品牌建设，提升综合竞争力。