山东省济宁市质监局积极探索标准化培训工作的新模式

　　为全面落实山东省质监局、济宁市质监局开展“质量提升”活动的工作部署，进一步推动济宁市企业标准体系建设和服务标准化工作的深入开展，5月26至27日，济宁市质监局信息所联合山东省标准化研究院、山东省服务业标准化技术委员会举办了2010年第二期山东省服务业标准化培训班，全市涉及餐饮业、房地产开发、装饰装修、婚纱摄影、零售业（商场、超市）、酒店、住宿、物业管理、娱乐业等有关企业221人参加了培训。

　　济宁市质监局纪检书记白云国到会致辞，白书记向学员们介绍了全市实施标准化战略的工作部署，开展服务业标准化工作的重要作用和意义，并向学员们提出了要求和期望。山东省标准化研究院黎燕副院长，从服务标准化的基本作用分析、服务标准化基本内涵及其编制方法、国内外服务标准化现状和发展趋势、企业开展服务标准化工作的关键问题解析、服务企业如何开展标准化工作等方面对服务标准化的有关知识进行了详细的介绍和阐述。山东省标准化研究院标准馆赵红红主任、信息所林华副所长参加了会议。

　　培训班上，学员们认真听讲，专心记录，积极思考，取得了良好的培训效果。2010年在全市已举办两期培训，培训530余人。两期培训班的成功举办，对进一步推进济宁市企业标准体系建设和服务标准化工作，积极探索标准化培训工作的新模式和新方法、建立和完善标准化培训工作长效机制均具有十分重要的意义。