为实施好全州旅游等服务行业标准化工作,逐步建立健全服务标准体系和推广服务标准的实施,云南省迪庆州质监局从服务行业长远发展着手,按照“重点突破、全面推进”的思路,从三个方面积极推动企业开展服务业标准化试点工作,从而拉开了全州服务业标准化试点工作序幕。
加强宣传工作。迪庆州质监局会同州发展和改革委员会,及时将云南省质量技术监督局、云南省发展和改革委员会《转发国家标准委、国家发改委关于服务业标准化试点实施细则的通知》的文件转发到相关单位及服务企业,结合迪庆州委、州政府提出的“生态立州、文化兴州、产业强州、和谐安州”的发展思路,采取介绍相关工作、发放宣传材料、讲解相关标准、利用媒体宣传等形式,向企业普及服务业标准化知识,从而提高企业对开展服务业标准化试点工作重要性的认识。
加强培训工作。为有效保障全州服务业标准化试点的实施,培养推进服务标准化工作的人员队伍,近日,迪庆州质监局召集各县(区)局标准化工作人员、相关单位及申报省级服务业标准化试点的松赞林景区和香格里拉民族村扎西德勒藏家风情园相关人员,参加了云南省质监局举办的标准化人员服务业标准化知识视频培训会,认真学习了GB/T24421-2009《服务业组织标准化工作指南》系列国家标准要点。
加强指导帮助。迪庆州质监局结合迪庆的产业特点,有针对性地选取了辖区内具有较好的标准化管理经验、服务质量享有较高知名度的企业作为重点,积极发动鼓励具备基本条件的企业参与申报,并在组织申报、实施等方面提供指引和帮助。目前,松赞林景区和香格里拉民族村扎西德勒藏家风情园经初审,已进入推荐上报阶段。
下一步,迪庆州质监局将按照开展标准化示范活动的具体要求,组织相关人员为获准推荐企业提供咨询辅导,帮助企业及时有效地解决创建活动中遇到的实际困难,积极有序地推进全州服务业标准化工作,力争取得实效。