以政务公开提升服务质量

　　政务公开是推进依法行政和优化服务的重要手段，也是加强机关作风建设的迫切需要。近两年来，淄博检验检疫局以全面提升新形势下把关服务水平为目标，高度重视政务公开工作，建立健全工作机制，强化各项措施落实，取得了较好的效果。

　　健全机构，确保工作机制正常运行。专门成立了由党组书记、局长任组长，3名党组成员任副组长，各部门主要负责人为成员的局政务公开工作领导小组和政府信息公开工作领导小组。将政务公开工作列入全局重点工作目标，实行“一把手”负总责，党组分管领导靠上抓，从局长到科长及全体职工一级抓一级的工作责任机制。并将其纳入全年绩效管理考核，定期组织跟踪检查和工作讲评。

　　创新形式，确保制度措施落实到位。一是全面推行政务公开、服务承诺制度。二是主动公开政府信息。三是规范权力运行，强化监督制约。加强对重点岗位、环节、部位权力运行的监督，杜绝以检以权谋私行为；修订完善各种商品作业指导书，进一步规范检验检疫监管工作，做到了规范执法、严格执法；对敏感商品检验岗位实行“一岗双责”工作制，由两人共同负责，相互监督，相互制约；规范了业务人员岗位划分，定期轮换监管企业，防止一人长期监管一个企业；严格行政许可程序，实施“审查、批准、监督”三分离；对检验检疫人员下厂检验监管实行工作联系单制度，使检验检疫人员的工作始终处于工作对象的监督中；修订完善了廉政和行风投诉处理、政务公开、差错追究等办法；进一步健全完善了监督制约机制和各项工作责任制。多年来，没有因申请公开政府信息及因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

　　深化认识，确保工作再上新台阶。增强做好政务公开工作的积极性、主动性和自觉性。把政务公开工作与积极发挥检验检疫职能，促进外贸发展结合起来；与积极探索和改进检验监管模式，提高监管效率结合起来；与建设“专业、务实、作风、效能”的行政执法机关结合起来，不断提高政务公开工作实效。认真贯彻落实《政府信息公开条例》。把政务公开纳入政风行风评议范围，定期征求服务对象、企业和人民群众的意见建议，自觉接受社会监督，不断改进工作。认真受理有关政务公开的群众举报、投诉，加大监督检查力度，保障政务公开健康、深入开展。积极加强政务公开工作规范化建设。建立专门档案，细化公开内容，明确公开时限，保证公开资料的全面、真实。积极克服人员少，日常工作量大、任务多的困难，及时上报、更新相关信息，统筹安排，科学合理安排工作任务，强化工作责任心，确保政务公开工作再上新台阶，促进把关服务水平的提升。

　　（作者单位：淄博检验检疫局）