标准化：高新技术企业的机遇和挑战

作为中国高新技术一个重要的展示窗口，深圳高交会已发展成为一个国际性的大型科技成果交易盛会。今年的高交会更是凸现出“新标志、新内容、新水平、新挑战”的特色，吸引了大批的参展商和与会者。

我们主要关注高新技术产品标准情况、企业采标情况、企业标准体系的建立和标准战略等问题。刚好，这一天也是第三十五个世界标准日。我们了解到，来参展的高新技术企业在对标准的重要性都有较高的认识。在同一些电子企业的参展商交流时，我们发现，他们大多能说出企业是否采用了国际或国外先进标准，以及获得了哪些认证。很多企业都有意识地在其宣传材料上展示出他们所获得的一些认证（如ISO认证、UL认证、CE认证等）及其标志。更有精明的参展商，还把一些认证标志醒目地印在名片上。对他们来说，相关的标准或标准体系的认证就是一面产品质量的旗帜。

目前高新技术领域仍是标准较为欠缺的领域。一位生产生物密码锁的深圳企业代表告诉我们：他们曾努力寻找相应领域的国家标准或国际标准，不过，到目前为止，尚未找到，所以企业执行的仍是自己制定的一些准则或指标。在生物技术、信息技术，此类的情况较多。

标准欠统一和规范的情况同样出现在物流业。在信息化的今天，物流的迅速、准确、高效离不开其物流运作系统的标准化。只有实施标准化，物流的各个环节才能紧密、迅速而精确地相连接，这样不仅能节省资源，更能赢得宝贵的时间，为企业抢占市场提供有力保障。与物流企业代表的交流中，我们发现物流企业在运作中已经认识到统一物流标准的重要性，意识到物流信息化标识（如条码、电子标签等）的应用等基础性问题。

今年高交会增加了不少国外组团。其中，欧盟团尤吸引我们的注意，因为欧盟统一市场、统一技术法规和标准对全球的影响不可忽视。2003年欧盟有正式发布的两个关于电子电气的指令，其影响也即将凸现。不过，从我们简单了解的情况来看，一些中小型企业对这两个指令的认识似乎还不够，连一些企业的技术代表都不太了解两个指令的内容。对相关IT企业来说，如果不及时作应对准备，将来会处于非常被动的地位。看来，我们的标准化工作还要跟企业进行更密切更深入的联系，向企业作更广泛更深入的宣传。

高新技术企业欲在标准化战略中取得主动权，就得主动参与国际标准的制定和修订。高新技术领域的开拓不断要求新标准问世，它必然成为标准战略中争夺最激烈的领域，对我国高新技术企业来说，这既是机遇，也是挑战。一些国外的大型企业有实施高新技术标准化战略的经验，并已经作了比较充分的准备，处于相对有利的地位，而大多数国内企业对标准化战略的认识才刚刚起步。只有对标准化战略有清晰认识，并能先行一步的企业，才有可能在标准争夺中取得一席之地。在与企业代表的简单交流中，我们发现一些企业代表已经意识到标准战略这个问题，但在具体操作上，似乎还比较茫然。作为标准化工作人员，我们应多加关注如何推动高新企业和有实力的大型企业争取在标准化战略中的主导权。在标准的争夺之战中，除了迎接挑战，企业别无选择。觉醒得越早，备战参战越早，企业的受益也越大。

高交会上展示了国内高新技术企业蓬勃发展的一个侧面。但是，企业还应认识到：要取得长足发展，就应抓住时机，实施标准战略，抢占发展的制高点。