近日,由山东省质监局、山东省发改委组成的山东省服务标准化试点项目验收组对济宁市的曲阜三孔景区、济宁市行政审批大厅、济宁交运集团进行了验收,济宁市三家单位全部高分通过。
在26日召开的验收工作会议上,验收组组长、山东省质监局标准化处调研员苗晓刚对济宁市3家单位服务标准化试点工作进行了高度评价,验收组一致认为,曲阜三孔景区、济宁市行政审批中心、济宁交运集团将标准化方法手段与实际工作相结合,建立了一套符合运作规律的标准体系并有效运行。体系内各标准制订科学、协调配合。通过两年多的工作实践,标准体系运行有效、充分,较好地满足了示范单位管理工作的需要,并取得了显著成效,这三家单位圆满完成了省级服务标准化试点建设各项任务。
这三家试点单位是2007年在济宁市质监局的指导下开展省级服务标准化试点工作的。试点以来,济宁市质监局标准化科和曲阜等县质监局积极靠上帮扶,使这些单位形成了高度重视服务标准化工作的氛围,建立了比较完善的服务标准体系,服务标准体系得到有效运行,标准化取得了显著成效。这三家试点单位顺利通过验收,积极地带动了济宁市其他服务标准化试点单位的工作,也为我市服务业跨越式发展提供了有力支撑。